Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Informationen zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns eine hohe Bedeutung. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken diese Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zustehen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer, die unsere Website besuchen, Produkte ansehen, ein Kundenkonto erstellen, Bestellungen aufgeben, Kontakt mit uns aufnehmen oder unsere angebotenen Dienstleistungen nutzen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) sowie den anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.
2. Verantwortliche Stelle und Kontaktinformationen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und der Bereitstellung unserer Dienstleistungen.
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:
E-Mail: solutions@corilumeio.com
Telefon: +1 (530) 742-6187
Adresse:
111 Orchard Ln
Winters, CA 95694
United States
Kundenservice:
Montag bis Freitag
09:00 bis 18:00 Uhr (CET)
3. Erhebung personenbezogener Daten
Wir erfassen personenbezogene Daten nur, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die Bearbeitung Ihrer Anfragen oder die Verbesserung unserer Website erforderlich ist.
Die Erhebung erfolgt auf zwei Arten:
3.1 Daten, die Sie direkt bereitstellen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen oder Kontakt mit uns aufnehmen, können folgende Informationen verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Lieferadresse;
- Rechnungsinformationen;
- Bestelldaten;
- Informationen zu gekauften Produkten;
- Zahlungsinformationen oder zahlungsbezogene Daten.
Diese Informationen werden benötigt, um Bestellungen zu bearbeiten, Lieferungen durchzuführen, Zahlungen abzuwickeln sowie Kundenanfragen und Serviceleistungen zu bearbeiten.
3.2 Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden.
Dazu gehören insbesondere:
- IP-Adresse;
- Browsertyp und Browserversion;
- verwendetes Betriebssystem;
- Gerätetyp;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- besuchte Seiten und Inhalte;
- Informationen über die Nutzung unserer Website.
Diese Daten helfen uns dabei, die Sicherheit, Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu gewährleisten.
4. Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu verbessern.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen über Ihre Nutzung einer Website enthalten können.
Wir verwenden Cookies insbesondere für folgende Zwecke:
- Sicherstellung grundlegender Website-Funktionen;
- Speicherung von Einstellungen und Nutzerpräferenzen;
- Verbesserung der Benutzererfahrung;
- Analyse der Website-Nutzung;
- Optimierung unserer Dienstleistungen.
Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit bestimmte Bereiche der Website funktionieren. Andere Cookies werden nur verwendet, wenn Sie zuvor Ihre Zustimmung erteilt haben.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder eine erteilte Zustimmung widerrufen. Außerdem können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwaltet oder gelöscht werden.
Bitte beachten Sie, dass die Einschränkung oder Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen der Website möglicherweise nicht vollständig verfügbar sind.
5. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für nachvollziehbare und berechtigte Zwecke.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere für:
- Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
- Organisation und Durchführung von Lieferungen;
- Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
- Beantwortung von Kundenanfragen;
- Bereitstellung von Kundenservice;
- Verwaltung von Kundenkonten;
- Verbesserung der Website-Funktionen;
- Analyse der Nutzung unserer Website;
- Optimierung des Einkaufserlebnisses;
- Schutz vor betrügerischen oder missbräuchlichen Aktivitäten.
Eine Verarbeitung erfolgt nur im erforderlichen Umfang und entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben diese nicht ohne rechtliche Grundlage an unberechtigte Dritte weiter.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten kann jedoch erforderlich sein, wenn bestimmte Dienstleistungen durch externe Anbieter unterstützt werden.
Dazu können gehören:
- Zahlungsdienstleister zur Durchführung von Zahlungsvorgängen;
- Versand- und Logistikdienstleister zur Zustellung von Bestellungen;
- technische Dienstleister zur Unterstützung unserer Website und digitalen Systeme.
Diese Dienstleister erhalten nur die Informationen, die für die jeweilige Leistungserbringung erforderlich sind.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Dienstleister erfolgt entsprechend den Anforderungen der DSGVO.
7. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen vorgeschrieben wird.
Die Speicherdauer kann abhängig sein von:
- der Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
- gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
- der Bearbeitung von Kundenanfragen;
- notwendigen Nachweisen im Zusammenhang mit Dienstleistungen.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder missbräuchlicher Nutzung zu schützen.
8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze.
Die wichtigsten Rechtsgrundlagen sind:
- die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO);
- die geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.
Je nach Art und Zweck der Verarbeitung kann die Verarbeitung auf folgenden Grundlagen erfolgen:
- Ihrer Einwilligung;
- der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
- der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- der Wahrung berechtigter Interessen.
Welche Rechtsgrundlage im jeweiligen Fall angewendet wird, hängt von der konkreten Verarbeitungssituation ab.
9. Ihre Rechte nach der DSGVO
Als betroffene Person stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu.
9.1 Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
9.2 Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
9.3 Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen oder andere zulässige Gründe einer Löschung entgegenstehen.
9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können verlangen, bestimmte personenbezogene Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
9.6 Recht auf Widerspruch
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
9.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
10. Verwaltung von Cookies und Einwilligungen
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen zu kontrollieren.
Dies umfasst insbesondere:
- Informationen über verwendete Cookies einzusehen;
- nicht notwendige Cookies abzulehnen;
- erteilte Cookie-Einwilligungen zu ändern oder zu widerrufen;
- Cookies über Ihre Browsereinstellungen zu verwalten.
Die Nutzung technisch notwendiger Cookies bleibt für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich.
11. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Prozesse oder unsere Dienstleistungen ändern.
Die aktuelle Version der Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht.
12. Kontakt bei Datenschutzfragen
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: solutions@corilumeio.com
Telefon: +1 (530) 742-6187
Adresse:
111 Orchard Ln
Winters, CA 95694
United States
Kundenservice:
Montag bis Freitag
09:00 bis 18:00 Uhr (CET)