1. Einleitung und Geltungsbereich
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert.
Mit dieser Datenschutzrichtlinie informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Nutzer unserer Website, insbesondere für Personen, die:
- unsere Website besuchen;
- Produkte ansehen;
- Bestellungen aufgeben;
- ein Kundenkonto erstellen;
- Kontakt mit uns aufnehmen;
- weitere Funktionen unserer Website nutzen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) sowie den in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften.
Wir legen Wert auf eine transparente und verständliche Darstellung unserer Datenverarbeitung, damit Sie nachvollziehen können, wie Ihre personenbezogenen Informationen verwendet werden.
2. Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten beachten wir die grundlegenden Prinzipien der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2.1 Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben und Transparenz
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn hierfür eine gültige rechtliche Grundlage besteht.
Wir informieren Sie transparent darüber:
- welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
- zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt;
- welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit Ihren Daten zustehen.
2.2 Zweckbindung der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden nur für eindeutig festgelegte und nachvollziehbare Zwecke verarbeitet.
Dazu gehören insbesondere:
- die Bearbeitung von Bestellungen;
- die Organisation von Lieferungen;
- die Bereitstellung von Kundenservice;
- die Bearbeitung von Rückgabe- und Erstattungsanfragen.
Eine Nutzung Ihrer Daten für andere Zwecke erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.
2.3 Datenminimierung
Wir beschränken die Erhebung personenbezogener Daten auf Informationen, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.
Wir achten darauf:
- nur notwendige Daten zu erfassen;
- keine überflüssigen personenbezogenen Informationen zu speichern.
2.4 Richtigkeit personenbezogener Daten
Wir bemühen uns, gespeicherte personenbezogene Daten korrekt und aktuell zu halten.
Sie haben das Recht, die Berichtigung fehlerhafter oder unvollständiger Daten zu verlangen.
2.5 Begrenzte Speicherung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
- gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
- der Abwicklung von Bestellungen;
- der Erbringung von Serviceleistungen;
- rechtlichen Anforderungen.
2.6 Sicherheit der Datenverarbeitung
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor:
- unbefugtem Zugriff;
- Verlust;
- Veränderung;
- missbräuchlicher Verarbeitung
zu schützen.
3. Erhebung personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten auf verschiedene Arten erfassen, insbesondere wenn Sie unsere Website nutzen oder mit uns interagieren.
Zu den möglichen Daten gehören:
- Name;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Liefer- und Rechnungsadresse;
- Bestellinformationen;
- Informationen zur Zahlungsabwicklung;
- Informationen zur Nutzung der Website;
- Cookie- und technische Daten.
Diese Informationen können verarbeitet werden, wenn Sie beispielsweise:
- eine Bestellung aufgeben;
- ein Kundenkonto erstellen;
- eine Anfrage an unseren Kundenservice senden;
- unsere Website besuchen und nutzen.
4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich für nachvollziehbare und notwendige Zwecke.
4.1 Bearbeitung von Bestellungen und Dienstleistungen
Ihre Daten werden verwendet, um:
- Bestellungen zu bearbeiten;
- Zahlungen abzuwickeln;
- Lieferungen zu organisieren;
- Informationen zum Bestellstatus bereitzustellen.
4.2 Kundenservice und Kommunikation
Wir verwenden personenbezogene Daten, um:
- Ihre Fragen zu beantworten;
- Unterstützung bei Bestellungen anzubieten;
- Rückgabe- und Erstattungsprozesse zu bearbeiten.
4.3 Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
Bestimmte Nutzungsdaten können verwendet werden, um:
- die Website-Funktionalität zu verbessern;
- technische Probleme zu erkennen;
- die Nutzererfahrung zu optimieren.
4.4 Sicherheit und Betrugsprävention
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, um:
- ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen;
- die Sicherheit von Bestellungen zu unterstützen;
- missbräuchliche Nutzung zu verhindern.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben diese nicht ohne berechtigten Grund an unbefugte Dritte weiter.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten kann erfolgen, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Dazu gehören insbesondere:
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen;
- Versand- und Logistikdienstleister zur Durchführung von Lieferungen;
- technische Dienstleister für den Betrieb und die Verbesserung unserer Website.
Die jeweiligen Dienstleister erhalten ausschließlich Informationen, die für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind.
Die Verarbeitung durch externe Dienstleister erfolgt entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen und den Vorgaben der DSGVO.
6. Ihre Rechte nach der DSGVO
Als betroffene Person stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu.
6.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie können Auskunft darüber verlangen:
- ob personenbezogene Daten verarbeitet werden;
- welche Daten gespeichert werden;
- zu welchen Zwecken diese verwendet werden.
6.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie können verlangen, dass unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten korrigiert werden.
6.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können eine weitere Speicherung erforderlich machen.
6.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
6.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, bestimmte von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten in einem strukturierten und gängigen Format zu erhalten.
6.6 Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Sie können bestimmten Datenverarbeitungen widersprechen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
6.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu ermöglichen und zu verbessern.
Cookies können insbesondere verwendet werden für:
- die Bereitstellung grundlegender Website-Funktionen;
- die Speicherung bestimmter Einstellungen;
- die Unterstützung des Einkaufsprozesses;
- die Analyse der Website-Nutzung;
- die Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Nicht notwendige Cookies werden nur nach entsprechender Zustimmung aktiviert.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder eine erteilte Zustimmung widerrufen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Die Verarbeitung kann insbesondere beruhen auf:
- Art. 6 DSGVO;
- Ihrer Einwilligung;
- der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
- der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- berechtigten Interessen.
Wir stellen sicher, dass jede Verarbeitung personenbezogener Daten einem zulässigen Zweck und einer entsprechenden Rechtsgrundlage folgt.
9. Datensicherheit und Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Vorschriften dies verlangen.
Die Speicherdauer hängt insbesondere ab von:
- der Art der verarbeiteten Daten;
- der Erfüllung von Bestellungen;
- gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
- notwendigen Serviceleistungen.
Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden personenbezogene Daten entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen gelöscht oder anderweitig verarbeitet.
Wir treffen angemessene Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten während der Verarbeitung zu unterstützen.
10. Kontakt zum Datenschutz
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu Ihren Rechten nach der DSGVO haben, können Sie uns kontaktieren.
Kontaktinformationen
Adresse:
111 Orchard Ln
Winters, CA 95694
United States
E-Mail:
solutions@corilumeio.com
Telefon:
+1 (530) 742-6187
Kundenservice:
Montag bis Freitag
09:00 bis 18:00 Uhr (CET)