1. Allgemeine Informationen zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns eine hohe Bedeutung.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken diese Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zustehen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer unserer Website, insbesondere für Besucher, Kunden und Personen, die unsere Produkte ansehen, ein Kundenkonto erstellen, Bestellungen aufgeben, Kontakt mit uns aufnehmen oder unsere angebotenen Dienstleistungen nutzen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.
2. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Corilumeio
Kontaktinformationen
E-Mail: solutions@corilumeio.com
Telefon: +1 (530) 742-6187
Adresse:
111 Orchard Ln
Winters, CA 95694
United States
Kundenservice:
Montag bis Freitag
09:00 bis 18:00 Uhr (CET)
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die Durchführung von Bestellungen, die Bearbeitung von Anfragen oder die Verbesserung unserer Website erforderlich ist.
Die Erhebung personenbezogener Daten erfolgt auf folgende Arten:
3.1 Daten, die Sie direkt bereitstellen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen oder Kontakt mit uns aufnehmen, können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Lieferadresse;
- Rechnungsinformationen;
- Bestellinformationen;
- Informationen zu gekauften Produkten;
- Zahlungsinformationen oder zahlungsbezogene Daten.
Diese Daten werden verarbeitet, um insbesondere:
- Bestellungen zu bearbeiten und zu verwalten;
- Lieferungen durchzuführen;
- Zahlungen abzuwickeln;
- Kundenanfragen zu bearbeiten;
- Kundenserviceleistungen bereitzustellen.
3.2 Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden.
Hierzu gehören insbesondere:
- IP-Adresse;
- Browsertyp und Browserversion;
- verwendetes Betriebssystem;
- Gerätetyp;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- besuchte Seiten und Inhalte;
- Informationen über die Nutzung unserer Website.
Diese Daten werden verarbeitet, um:
- die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten;
- technische Fehler zu erkennen;
- die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern.
4. Hosting und technische Infrastruktur
Unsere Website wird durch externe technische Dienstleister unterstützt.
Im Rahmen des Hostings können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die bei der Nutzung unserer Website automatisch entstehen, beispielsweise IP-Adressen, technische Zugriffsdaten oder Nutzungsinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur sicheren Bereitstellung unserer Website sowie zur Gewährleistung eines stabilen und zuverlässigen Betriebs.
Unsere technischen Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und entsprechend den Anforderungen der DSGVO eingesetzt.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten können.
5.1 Zweck der Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies insbesondere für folgende Zwecke:
- Sicherstellung grundlegender Website-Funktionen;
- Speicherung von Einstellungen und Nutzerpräferenzen;
- Verbesserung der Benutzererfahrung;
- Analyse der Website-Nutzung;
- Optimierung unserer Dienstleistungen.
5.2 Verwaltung von Cookies und Einwilligungen
Technisch notwendige Cookies werden verwendet, um die grundlegenden Funktionen unserer Website sicherzustellen.
Nicht notwendige Cookies, insbesondere Analyse- oder Marketing-Cookies, werden nur verwendet, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Darüber hinaus können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwaltet oder gelöscht werden.
Bitte beachten Sie, dass die Einschränkung oder Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht vollständig verfügbar sind.
6. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für rechtmäßige und nachvollziehbare Zwecke.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere für:
- Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
- Organisation und Durchführung von Lieferungen;
- Zahlungsabwicklung;
- Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
- Beantwortung von Kundenanfragen;
- Bereitstellung von Kundenservice;
- Verwaltung von Kundenkonten;
- Verbesserung unserer Website-Funktionen;
- Analyse und Optimierung des Einkaufserlebnisses;
- Schutz vor betrügerischen oder missbräuchlichen Aktivitäten.
7. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze.
Je nach Art und Zweck der Verarbeitung kann die Verarbeitung auf folgenden Rechtsgrundlagen erfolgen:
7.1 Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie uns eine entsprechende Zustimmung erteilt haben.
7.2 Verarbeitung zur Vertragserfüllung
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
7.3 Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften dazu verpflichtet sind.
7.4 Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
Die Verarbeitung kann gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, sofern unsere berechtigten Interessen oder die Interessen Dritter die Rechte und Freiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen.
8. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht.
8.1 Zahlungs- und Versanddienstleister
Zur Durchführung von Bestellungen können personenbezogene Daten an folgende Dienstleister weitergegeben werden:
- Zahlungsdienstleister zur Durchführung von Zahlungsvorgängen;
- Versand- und Logistikunternehmen zur Zustellung von Bestellungen.
8.2 Technische Dienstleister
Zur Unterstützung unserer Website und digitalen Systeme können personenbezogene Daten an technische Dienstleister weitergegeben werden, darunter:
- Hosting-Anbieter;
- IT-Dienstleister;
- Analyse- oder Marketingdienstleister, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt.
Diese Dienstleister erhalten ausschließlich die Informationen, die für die jeweilige Leistungserbringung erforderlich sind.
9. Internationale Datenübermittlung
Da unser Unternehmen außerhalb der Europäischen Union ansässig ist, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erforderlich sein.
Eine solche Datenübermittlung erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO und geeigneter Datenschutzmaßnahmen.
10. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen vorgeschrieben wird.
10.1 Speicherdauer personenbezogener Daten
Die Speicherdauer kann insbesondere abhängig sein von:
- der Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
- gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
- der Bearbeitung von Kundenanfragen;
- erforderlichen Nachweisen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen.
10.2 Technische und organisatorische Schutzmaßnahmen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor:
- unbefugtem Zugriff;
- Verlust;
- Veränderung;
- missbräuchlicher Nutzung
zu schützen.
11. Ihre Rechte nach der DSGVO
Als betroffene Person stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu.
11.1 Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
11.2 Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
11.3 Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen oder andere zulässige Gründe entgegenstehen.
11.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
11.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können verlangen, bestimmte personenbezogene Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
11.6 Recht auf Widerspruch
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
11.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
12. Kontakt und Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
12.1 Kontakt bei Datenschutzfragen
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: solutions@corilumeio.com
Telefon: +1 (530) 742-6187
Adresse:
111 Orchard Ln
Winters, CA 95694
United States
Kundenservice:
Montag bis Freitag
09:00 bis 18:00 Uhr (CET)
12.2 Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Prozesse oder unsere Dienstleistungen ändern.
Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht.